「整形外科用サクションハンドル」製品自主回収のお知らせ

メドライン・ジャパン合同会社
2022年8月18日

2022年8月18日

お客様各位

〒112-0002
東京都文京区小石川一丁目4番1号
メドライン・ジャパン合同会社
薬事・品質保証部 野村 薫子


製品自主回収のお知らせ


拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。また、平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さてこの度、弊社取扱いの「整形外科用サクションハンドル」について、別紙の通り自主回収することと致しました。
お客様には多大なご迷惑とお手数をおかけし、誠に申し訳なく存じますが、事情をご賢察のうえ、当該製品の回収にご協力賜りますようお願い申し上げます。

敬具


【別紙】


1. 対象製品:
一般的名称:単回使用汎用吸引チップ
販売名: メドライン サクションハンドル
製品番号: ORTHSS4J(整形外科用サクションハンドル)
ロット番号: 以下のロット番号のうち、箱替え品※のみが回収対象となります。
※海外より輸入した際に輸送中の箱の汚れ、軽度のゆがみ等が発生している場合、国内倉庫にて外箱の箱替えを実施しております。以下のロット番号のうち、箱替え品のみが回収対象となります。
箱替え品の見分け方は下方の[回収対象品の確認方法]をご参照ください。


出荷時期:2019年10月14日〜2022年8月9日

2. 回収理由:
当該ロット製品のうち、輸入時に箱替えを行った製品に貼付した表示の一部(先端部の外径)が欠損していることが判明したため、自主回収を実施することと致しました。
個包装には先端部の外径は正しく表示され、製品そのものの品質・有効性・安全性への影響はありません。
そのため、健康被害が発生する可能性は無いと考えております。なお、現在までに当該製品に起因する健康被害の報告はありません。

3. ご協力のお願い
回収対象品を購入いただいたお客様は、以下の 2 点にご協力お願い致します。
・恐れ入りますが弊社営業担当、または末尾記載のお問合せ先までご連絡いただけますようお願い申し上げます。回収対象品がお手元にございましたら併せて代替品を手配させていただきます。
・回収対象品の在庫の有無に関わらず、回収確認書に必要事項をご記入の上、弊社までご送付願います。

[回収対象品の確認方法]
外箱外観の違い


ロット番号表示位置 下記写真の赤枠内です。写真は一例。


本件に関しまして、ご不明な点等がございましたら、弊社営業もしくは下記までお問合せくださいますようよろしくお願い致します。
[本件に関する問合せ先]
メドライン・ジャパン合同会社 カスタマーサービス: 03-5842-8871
受付時間: 月曜〜金曜 10:00〜16:00(祝日を除く)
以上

企業サイトURL
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