書誌情報
Examination of Reliability, Content Validity and Criterion Validity of the Customer Satisfaction Scale Based on Need Satisfaction: a Study in Rehabilitation Services
RYO TANAKA1), AKIHIKO TOKAJI2)
1)Department of Physical Therapy, Faculty of Health Sciences, Hiroshima International University, 2)Graduate School of Social Sciences, Hiroshima University
Rigakuryoho Kagaku 24(4): 569-575, 2009.
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