よくある質問

皆さまからよくお寄せいただくご質問について回答しております。
お問い合わせの際には、まずこちらをご覧ください。
 
よくある質問ベスト 5
1位. ログイン認証で、ID・Passwordを入力後(又はログイン成功後)、すぐに「ログイン認証画面」に戻るのですが?
2位. ユーザーID、パスワードを入力してもエラーが出るのですが?
3位. クレジットカード情報を変更しました。手続きはどのようにしますか? 文献
4位. 会員申込み後、いつから利用できますか?
5位. 文献のダウンロードがうまくいきません。 文献
 
登録に関するQ&A
ブラウザ上で会員登録ができません
Medical*Onlineのサービス内容は?
会員登録は入会金、年会費等がかりますか?
医師でなければ登録できないのですか?
会員登録を行っているのに、エラーがでるのは? 文献
メールアドレスの変更をしたいのですが? 文献
退会するにはどうしたらよいですか? 文献
病院の医局として、法人会員に登録できますか? 文献
法人会員の申請をする担当者(管理責任者)とは、誰になりますか? 文献
海外在住でも登録はできますか? 文献
 
著作権に関するQ&A
文献の著作権は守られていますか?
著作権者の権利保護のために何らかの対策を施していますか?
ダウンロードした文献、アブストラクトをホームページに載せたいのですが?
 
コンテンツに関するQ&A
ブラウザの推奨は何ですか?
検索中に認証(ログイン)が再度必要となりましたが?
文献表示には、AdobeReader(アドビリーダー)が必要ですか? 文献
配信されない文献があるのはなぜですか? 文献
図が黒く塗りつぶされているのはなぜですか? 文献
増刊号などの表示はどうなっていますか? 文献
「薬効分類」はどのような基準ですか? くすり
一薬剤一薬効分類ですか? くすり
新薬、薬価改定などの情報の更新はどれくらいのタイミングですか? くすり
添付文書中の主要文献にある「Medical*Online」を読むにはどうすれば良いですか? くすり
検索結果の並び順はどのように決まっていますか?【くすり】
検索オプションの各項目には何が含まれますか? くすり
「関連文献」、「関連書籍」はどのような基準で選ばれていますか? くすり
一商品一カテゴリー「用途で探す」ですか? プロダクト
検索結果の並び順はどのように決まっていますか? プロダクト
「承認機器」、「一般機器」の違いは何ですか? プロダクト
表示されている「価格」は何ですか? プロダクト
「関連製品」とは何を指していますか? プロダクト
「関連文献」、「関連書籍」はどのような基準で選ばれていますか? プロダクト
ID・パスワードに関するQ&A
ユーザーID、パスワードはどのように通知されるのですか?
ユーザーID、パスワードを入力してもエラーが出るのですが?
ユーザーID、パスワードを変更したいのですが?
ユーザーID、パスワードを忘れたのですが?
一台のPCを共有しているため、席を離れた時に確実にログアウトしたい
 
ご利用に関するQ&A
Medical*Onlineの有料サイトの内容は何ですか?
会員申込み後、いつから利用できますか?
ログイン認証で、ID・Passwordを入力後(又はログイン成功後)、すぐに「ログイン認証画面」に戻るのですが?
Mac用SafariでPDFがダウンロードできません。
「関連キーワード」とは何ですか?
「関連キーワード」ではどのようなルールで関連語句を抽出しているのですか?
「関連キーワード」結果の並び順はどのように決まっていますか?
ヒット件数と実際の表示件数が異なるのはなぜですか?
文献のダウンロードがうまくいきません。 文献
ダウンロードした文献の保存方法は? 文献
PDFがきれいに印刷されません。 文献
PDFが小さくて良く見えません。 文献
 
支払いに関するQ&A
クレジットカード情報を変更しました。手続きはどのようにしますか? 文献
請求の詳細を知りたいのですが? 文献
     
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